ONS ENGAGEMENT

Informatie, transparantie en toewijding aan service zijn enkele van onze bijzondere verplichtingen om de tevredenheid van onze cliënten te garanderen.

Als leden van de Orde van Advocaten van Alicante zijn we gebonden aan bepaalde ethische regels die hieronder worden samengevat:

 

1. Beroepsgeheim: we mogen geen feiten, informatie en gesprekken onthullen die plaatsvinden tussen advocaat en cliënt binnen de professionele relatie.

 

2. Vertrouwen en integriteit: de relatie tussen cliënt en advocaat is gebaseerd op vertrouwen en vereist eerlijk, loyaal, waarheidsgetrouw en zorgvuldig professioneel gedrag.

 

3. Vrijheid van verdediging: Advocaten hebben het recht en de plicht om hun cliënten vrij te verdedigen en te adviseren zonder gebruik te maken van onwettige of oneerlijke middelen of fraude als middel om de wet te omzeilen. Daarnaast hebben we, vanwege onze ervaring en reputatie, de volgende interne regels aangenomen:

 

1) Voorafgaande en eerlijke informatie over de mogelijkheden van een zaak.

2) Voorafgaande schriftelijke raming van de kosten van onze diensten.

3) Voortdurende informatie over uw zaak (minstens om de 2 maanden in het geval van juridische zaken).

4) Onmiddellijke beschikbaarheid: terugbellen of schriftelijk antwoord binnen maximaal 48 uur.